80% van de consumenten start een aankoopproces via een zoekmachine zelfs al kopen ze uiteindelijk in een fysieke winkel. De uitdaging voor elke SEO-strategie is op het juiste moment op de juiste plek in de zoekresultaten op te duiken. Doe je dat niet dan loop je de kans op conversie mis. Door onderscheid te maken tussen  zoekwoorden met een koopintentie kan je de conversie verhogen. In dit artikel vertellen we je wat koopintentie zoekwoorden zijn, wat deze zoekopdrachten waardevol maakt en hoe je ze vindt. Dit doen we aan de hand van de volgende onderwerpen. 

1. ‍Wat is koopintentie?
2. ‍Hoe achterhaal je of een zoekwoord koopintentie heeft?
3. ‍Voorbeelden van koop gerichte zoekwoorden
4. ‍Waarom zijn koopintentie zoekwoorden belangrijker dan hoge volume zoekwoorden?‍
5. Waar of hoe vind je zoekwoorden met een koopintentie?
   

We gaan van start! 

1. Wat is koopintentie?

Laten we beginnen met de definitie van zoekintentie en specifiek ook de koopintentie. Elke zoekopdracht die wordt uitgevoerd op Google zegt iets over het doel waarmee de gebruiker op zoek is, oftewel de zoekintentie. We spreken van een koopintentie wanneer de gebruiker de intentie heeft om een product of dienst te kopen. De koopintentie geeft inzicht in de waarschijnlijkheid of de mate waarin de gebruiker bereid is om op dat moment een aankoop te doen. Zoekers gebruiken andere termen als ze willen overgaan op een aankoop dan wanneer ze op zoek zijn naar informatie.

2. Hoe achterhaal je of een zoekwoord koopintentie heeft? 

Om koopintentie zoekwoorden te onderscheiden en juist toe te passen voor SEO, helpt het om eerst een duidelijk beeld te hebben van de verschillende zoekintenties. Hieronder hebben we ze voor je op een rijtje gezet.

Informationele intentie:

De intentie die iemand heeft wanneer hij of zij op zoek is naar informatie noemen we informationele intentie. Zoekopdrachten met een informationele intentie bevatten woorden zoals wie, wat, wanneer, waar, stappenplan, idee of voorbeeld. 

Navigationele intentie:

Met een navigationele intentie is iemand op zoek naar een bepaalde website of locatie op het internet. Dit kan bijvoorbeeld een inlogpagina zijn, contactgegevens of telefoonnummer. Zoekopdrachten met een navigationele intentie bevatten woorden zoals inloggen, contact, chat, klantenservice of openingstijden en een merknaam. 

Commercieel onderzoekende intentie:

‍Met een commercieel onderzoekende intentie is de gebruiker op zoek naar een aankoop die past bij zijn wensen. Het voordeel is dat de gebruiker in deze fase, al heeft besloten een aankoop te doen. In deze fase kan een gebruiker zoektermen toepassen die bijvoorbeeld al een merknaam of specifieke productnaam bevatten. Zoekopdrachten met een commercieel onderzoekende intentie bevatten woorden zoals review, vergelijken, ervaring, evaluatie of vs. 

Transactionele intentie:

Bij een transactionele intentie is de koper het verst in het aankoopproces en is hij of zij klaar om een aankoop te doen. De enige vraag die overblijft is waar. Zoekopdrachten met een transactionele intentie bevatten woorden zoals koop, aanschaffen, gratis, bestellen of kortingscode.

Er zijn dus vier verschillende zoekintenties te onderscheiden. Wanneer we het hebben over koopintentie zoekwoorden dan zijn dit zoekwoorden die een commercieel onderzoekende of transactionele intentie hebben. Het is trouwens niet zo dat zoekopdrachten altijd één intentie hebben. Afhankelijk van de zoekterm kan een zoekopdracht één of meerdere intenties hebben. 

Bijvoorbeeld “Ace & Tate zonnebril kopen”. De gebruiker weet in dit geval al dat hij een zonnebril wil kopen (transactioneel) maar ook dat hij of zij dit specifiek bij Ace & Tate wil kopen (navigationeel). Of bijvoorbeeld “Hoe koop ik een ticket bij KLM?” de gebruiker weet dat hij een ticket wil kopen (transactioneel), dat hij dit bij KLM wil kopen (navigationeel) en is op zoek naar informatie door de hoe vraag te stellen (informationeel). Deze laatste is een beetje dubbel, de koper zoekt informatie waarna hij of zij over zal gaan op koopintentie, ook hier kun je weer slim op inspelen door na de vraag te beantwoorden te verwijzen naar de kooplocatie op de website. 

3. Voorbeelden van koop gerichte zoekwoorden

We kunnen bij koop gerichte zoekwoorden dus twee hoofdcategorieën onderscheiden, die met een commercieel onderzoekende of transactionele intentie. 

Koop nu zoekwoorden (transactioneel)

Deze categorie van zoekwoorden signaleert dat de gebruiker, zoals de naam al doet vermoeden, klaar is om een aankoop te doen. De gebruiker weet wat zij wil kopen en zoekt een aanbod dat voldoet aan haar verwachting. Deze categorie omvat zoekwoorden zoals koop, kortingen(en), deal(s), coupon(s) en gratis verzendkosten. 

Product zoekwoorden (commercieel onderzoekend)

De tweede categorie zijn de waardevolle koop gerichte ‘’product’’ zoektermen. Deze zoektermen converteren hoog, maar de gebruiker heeft vaak nog een wat afwachtende houding om het product daadwerkelijk te kopen. Onder deze categorie vallen zoekwoorden zoals merk gerelateerde zoektermen, specifieke producten namen, productcategorieën, betaalbaar, beste, goedkoopste, vergelijking en review.

Om te kijken in welke categorie een zoekwoord valt komt het handig uit om even te spieken op SERP (Search Engine Result Page), de resultaten pagina die Google toont bij een zoekactie. Zie je advertenties, productafbeeldingen of google shopping dan is de intentie over het algemeen transactioneel. Krijg je reviews of bijvoorbeeld sites te zien om prijzen te vergelijken dan is de intentie commercieel oriënterend.

4.Waarom zijn koopintentie zoekwoorden belangrijker dan hoge volume zoekwoorden?

Als je je conversie wil verhogen, is het belangrijker om gebruik te maken van koop gerichte zoekwoorden in plaats van hoge volume zoekwoorden. Hoge volume zoekwoorden zijn vaak op de eerste plaats veel algemenere zoektermen. Met het toepassen van hoge volume zoekwoorden weet je niet of jouw content aansluit bij de intentie van de gebruiker. Het kan je zeker zoekverkeer opleveren, maar als de gebruiker slechts op zoek is naar informatie dan zal er niet geconverteerd worden. Met koop gerichte zoekwoorden maak je gebruik van specifieke zoektermen. Op die manier weet je dat de gebruiker verder is in de klantreis en googelt met de intentie om een aankoop te doen. 

Ook lenen koop gerichte zoekwoorden zich het best om in te zetten bij betaalde zoek campagnes. De advertentie campagnes brengen je bovenaan de pagina en je kunt aanpassingen maken om de kosten per klik of conversie te optimaliseren. Advertenties zoals met aanbiedingen of deals zijn aantrekkelijk voor gebruikers met een hoge koopintentie. Zo zorg je dat de mensen die daadwerkelijk klikken, zich al ver in het aankoopproces bevinden en klaar zijn om te kopen.

5. Waar of hoe vind je zoekwoorden met een koopintentie?

Er zijn verschillende manier om koopintentie zoekwoorden te vinden, hieronder geven we je een aantal tips. 

Google zoekresultaten

Met Google zoekresultaten kan je bij de concurrentie kijken. Het is een goede manier om inspiratie en ideeën op te doen gerelateerd aan jouw industrie, product of service. Type maar eens een zoekwoord in op Google gerelateerd aan jouw branche. Bovenaan de zoekpagina van Google staan betaalde advertenties met over het algemeen zoekwoorden erin verwerkt die hoog scoren op de koopintentie. Deze zoekwoorden bevatten ook voorbeelden van een directe call to action. Zoals “koop nu”, “start je demo gratis” of “ontvang je gratis cadeau”. In het midden van de pagina vind je de selectie ‘’Mensen vragen ook’’. Dit is een goede plek om inspiratie op te doen voor informationele zoektermen, die je bijvoorbeeld in je blog of andere content kan werken. 

Keyword Tools

Je ook verschillende zoekwoord analyse tools inzetten voor het vinden van koop gerichte zoekwoorden gerelateerd aan jouw industrie. Zoals bijvoorbeeld Semrush’s Keyword Magic Tool, deze tool helpt je bij het samenstellen van een lijst van koopintentie zoekwoorden. De tool laat voorgestelde zoekwoorden en subgroepen zien gerelateerd aan jouw onderwerp. Om te zoeken op koopintentie zoekwoorden kan je specifiek zoektermen selecteren zoals “betaalbaar”, “aanbieding” en “korting”. Je kan vervolgens filteren op volume of aantal zoekwoorden. Je doet zo inspiratie op voor long-tail zoekwoorden en termen voor pay per click advertenties. ‍

Google Adwords Keywords Planner

Ook Google Adwords Keyword Planner is een handige tool om zoekwoorden met een koopintentie te identificeren. Deze tool geeft inzicht hoe hoog de koopintentie voor een bepaalde zoekterm is. Het geeft daarnaast ook inzicht in de geschatte kosten per klik voor een advertentie. Een zoekwoord met een hoge koopintentie, kan veel concurrentie hebben en daardoor zijn de kosten per klik bijvoorbeeld gelijk een stuk hoger. Dit zijn ook afwegingen om mee te nemen als je het budget voor betaalde advertenties gaat opstellen. 

KeyWI

Met onze tool KeyWI kun je achterhalen welke intentie mensen hebben met zoekwoorden. Het enige wat je nodig hebt is een lijst met zoektermen en zoekvolumes. Je upload of kopieert deze in de tool en vervolgens neemt KeyWI het van je over. Allereerst haalt KeyWI alle zoekresultaten op voor elk keyword en bekijkt daarmee de logica van de zoekmachine. Wanneer Google het idee heeft dat een intentie informationeel is zal KeyWI dat achterhalen en aan je laten zien. Voor elke zoekterm wordt een voorspelling gedaan wat de intentie is van de zoeker. Daarnaast worden alle zoektermen geclusterd op basis van gelijkenissen, wanneer zoektermen op elkaar lijken kun je ze samen in dezelfde content gebruiken. In enkele minuten ben je in staat om alle zoektermen met koopintentie te identificeren, zelfs gegroepeerd op basis van relevantie.

Ter afsluiting willen we als advies meegeven dat je zoekwoorden met een lage koopintentie niet voor altijd overboord moet gooien. Het gaat er uiteindelijk om dat jouw zoekwoorden overeenkomen met de intentie van de gebruiker, zodat jij je content er ten alle tijden op kunt afstemmen. Zo kan je een gebruiker met informationele intentie aantrekken met een interessante blog. Vervolgens kun je de gebruiker aan de hand te nemen en via informatie leiden naar je producten of service met de intentie om te kopen. En ja, zoekwoorden met een hoge koopintentie helpen je een stuk verder om te focussen op wat er echt toe doet; conversies. We zien de dollartekens al in je ogen. 

Ben je benieuwd hoe KeyWI je hierbij verder kan helpen? Plan vandaag een live demo.

‍